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bzforever发表于 2005-12-30 20:32 | 显示全部帖子
光是靠楼主说的那种“时断是续”的机器连网状态，很难判断到底是硬件出了问题？还是软件问题出了问题？
不过软件方面倘若出了问题还是可以考虑首先自行解决一下
可以考虑用最新的正版瑞星或金山杀毒查下病毒先
当确定好电脑没有中什么病毒之后
倘若还有“时断是续”的现象发生
就只能再去判断一下是否是外制modem有硬件上的问题
在这一环节
当第一时间确定modem的确是有硬件问题的情况下
建议你 尽快找到当时办理宽带用的票据与当地的相应电信总局取得联系
当你让相应电信总局得知你的modem有丝毫的硬件问题的情况后
对方一般情况下会马上帮助你采取相应的解决措施（帮助你联系相应的更换硬件单位或者是什么的......）
并最终解决一切问题

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